SvudaNet logoSvudaNet
/

Politika privatnosti

Ova Politika objašnjava kako obrađujemo podatke o ličnosti prilikom korišćenja sajta svudanet.com i kupovine eSIM paketa. Rukovalac podataka je SLICK Beograd, MB 68166985, PIB 115187844.

1. Koje podatke prikupljamo

Email adresu — za isporuku eSIM-a i komunikaciju u vezi sa porudžbinom.

Podatke o porudžbini (izabrani paket, iznos, valuta, jezik). Podatke o platnoj kartici obrađuje procesor plaćanja — mi ih ne vidimo niti čuvamo.

IP adresu i zemlju pristupa — radi sprečavanja zloupotreba i prevara.

Tehničke podatke o poseti i, uz tvoju saglasnost, analitičke kolačiće (Google Analytics).

2. Svrhe i pravni osnov

Izvršenje ugovora — obrada je neophodna da bismo isporučili kupljeni eSIM.

Zakonska obaveza — čuvanje računovodstvene i poreske dokumentacije.

Legitimni interes — sprečavanje prevara i bezbednost sajta.

Saglasnost — analitika i, ako je bude, marketing.

3. Sa kim delimo podatke

Podatke delimo samo sa obrađivačima neophodnim za uslugu: dobavljač eSIM-a (izdavanje profila), procesor plaćanja, servis za slanje email poruka i analitika (uz saglasnost).

Svaki obrađivač obrađuje podatke isključivo po našim uputstvima i u skladu sa ugovorom o obradi.

4. Prenos van EEA

Pojedini obrađivači mogu biti smešteni van Evropskog ekonomskog prostora. U tom slučaju obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule).

5. Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko koliko je neophodno za izvršenje ugovora i ispunjenje zakonskih (računovodstvenih) obaveza, nakon čega ih brišemo ili anonimizujemo.

6. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor i povlačenje saglasnosti u svakom trenutku.

Zahtev pošalji na help@svudanet.com.

Takođe imaš pravo da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

7. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Nijedan prenos putem interneta nije potpuno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

8. Kolačići i izmene

Više o kolačićima pročitaj u Politici kolačića. Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati; važeća verzija je uvek objavljena na sajtu.

Poslednja izmena: jul 2026.